Kappe gebrochen?

Leider gab es in der Vergangenheit eine Produktionscharge von Gegenstücken, die vereinzelt zu Brüchen neigen können. Das ist ärgerlich und tut uns sehr leid.

Falls du betroffen bist, senden wir dir selbstverständlich umgehend und kostenlos eine fehlerfreie Ersatzteil zu. Das geht auf unsere Kappe!

Hierfür ist folgendes Vorgehen zu beachten:

  1. Prüfe anhand der Grafik, welche Kappen-Version du benötigst.
  2. Fülle das Formular gewissenhaft mit den dir vorliegenden Informationen aus.
  3. Es erscheint eine Bestätigungsnachricht und deine neue Kappe wird spätestens am nächsten Werktag versendet.

Auswahlhilfe:
Achte auf die Breite der "Beinchen" und die runde Aussparung. Die zwei Varianten sind nicht miteinander kompatibel.

Formular - defektes Gegenstück

Welche Kappen-Version benötigst du?